Agregar fondos y enviar dinero desde Estados Unidos

¿Cómo agrego fondos en Estados Unidos con Coinbase?

1. Abrí Sivar y entrá a Wallet.
2. Tocá Depositar.
3. Elegí Coinbase.
4. Ingresá el monto que querés agregar.
5. Elegí una de las opciones que aparezcan:
   • Iniciar sesión en Coinbase: Usá el saldo o los métodos vinculados que Coinbase muestre como elegibles para tu cuenta, como una cuenta bancaria o tarjeta de débito elegible.
   • Pagar como invitado: Usá una tarjeta de débito elegible en Apple Pay o Google Pay sin iniciar sesión en una cuenta de Coinbase.
6. Seguí las instrucciones de Coinbase y completá cualquier verificación solicitada.
7. Revisá el método de pago, el monto que se agregará a tu Wallet y el total. Si usás el pago como invitado, revisá también cualquier cargo que muestre Coinbase.
8. Confirmá únicamente si todos los datos son correctos.
9. Regresá a Sivar y revisá la operación en tu Wallet.

Los métodos, cargos y límites disponibles son determinados por Coinbase y aparecen en el flujo de Coinbase. Para ver qué cuesta cada forma de agregar fondos, consultá ¿Cuánto cuesta usar Sivar Wallet?

Si la operación queda pendiente, no la repitás. Esperá la actualización de Coinbase. Si necesitás ayuda, contactá a Soporte con la fecha, hora, monto, cargo, estado y referencia visible.

¿Qué diferencia hay entre iniciar sesión en Coinbase y pagar como invitado?

Si iniciás sesión en Coinbase, podés usar el saldo y los métodos de pago elegibles disponibles en tu cuenta de Coinbase. Coinbase administra los límites de esa cuenta.

Si pagás como invitado, podés usar una tarjeta de débito elegible en Apple Pay o Google Pay sin iniciar sesión en Coinbase. Esta opción está disponible para clientes elegibles en Estados Unidos con un número celular válido de EE. UU. Coinbase no admite números VoIP para este flujo. La opción de pago que aparezca dependerá de tu dispositivo y de los métodos configurados en Apple Pay o Google Pay. Coinbase también requiere que aceptés sus términos y avisos de privacidad antes de continuar.

Coinbase puede pedirte que verifiqués tu número de teléfono, correo electrónico o identidad antes de mostrar el botón de pago. Seguí únicamente las instrucciones que aparezcan dentro del flujo de Coinbase.

Las dos opciones tienen costos distintos. Revisá ¿Cuánto cuesta usar Sivar Wallet? antes de elegir.

¿Cómo funcionan los límites del pago como invitado de Coinbase?

Actualmente, Coinbase establece para los clientes nuevos de pago como invitado:

• Un límite de recarga de $500 por semana, calculado en un período móvil de siete días.
• Un límite de 15 compras en total mediante pago como invitado.

Después de completar al menos una compra mediante pago como invitado, puede aparecer una opción para aumentar tus límites. Si aparece:

1. Tocá la opción para aumentar tus límites.
2. Revisá la información que Coinbase solicita.
3. Ingresá los últimos cuatro dígitos de tu número de Seguro Social y tu fecha de nacimiento.
4. Revisá los datos y enviá la solicitud.
5. Esperá el resultado que muestre Coinbase.

Si Coinbase aprueba la solicitud, elimina de forma permanente el límite de 15 compras. El límite semanal se evalúa por separado mediante los controles de Coinbase y puede aumentar con el tiempo hasta $2,500 por semana. Enviar la información no garantiza un aumento inmediato ni un límite semanal específico.

Según el resultado de la solicitud:

• Aprobada: Continuá con la recarga y revisá el límite actual que muestra Coinbase.
• Pendiente: Esperá la decisión. No enviés la solicitud repetidamente.
• Corregir y volver a enviar: Revisá los datos y seguí las instrucciones de Coinbase.
• No disponible o bloqueada: No sigás intentando. Sivar no puede cambiar ni anular la decisión de Coinbase.

Tus límites vigentes son siempre los que Coinbase muestre en el flujo. Coinbase puede modificar estos límites.

¿Cómo envío dinero de Estados Unidos a El Salvador?

Antes de enviar, confirmá que tu Sivar Wallet tenga saldo disponible suficiente y que tu familiar tenga una Sivar Wallet verificada en El Salvador.

1. Abrí Sivar y entrá a Wallet.
2. Tocá Enviar.
3. Elegí a tu familiar.
4. Confirmá el nombre de la persona que recibirá.
5. Ingresá el monto que querés que reciba 
   (El mínimo para enviar internacionalmente es de $25.).
6. Revisá el monto, la comisión que muestra la app y el monto que recibirá tu familiar.
7. Confirmá y autorizá la transferencia.
8. Revisá el estado en el historial de Wallet. Si necesitás ayuda para interpretarlo, consultá Problemas, seguridad y soporte.

La transferencia entre Sivar Wallets es instantánea después de confirmar, salvo que sea necesaria una revisión de cuenta o transacción.

Sivar siempre muestra cuánto recibirá tu familiar antes de confirmar. Para ver el monto de la comisión, el mínimo para enviar y ejemplos de cómo se calcula, consultá ¿Cuánto cuesta usar Sivar Wallet?

¿Necesitás ayuda? Si una operación quedó pendiente, falló o no aparece en tu historial, revisá Problemas, seguridad y soporte.